Blog
Spelautomater på Bob Casino är en Brist på Närvaro av Fokus
Bob Casino – En Långt Framme i Utvecklingen Men Med Fokus på Fel Saker
När man först tittar närmare på Bob Casino kan det tycka som att de är en av de mindre kända spelarna inom branschen. Det är dock inte sant, utan prova det på Bob Casino det är snarare tvärt om. Deras hemsida presenterar sig själva med en modern och stilren design, samt ett enormt utbud av spelfunktioner som gör dem till en stark konkurrent bland de större spelarna. Men trots denna inledande intryck inser man snart att det finns flera områden där Bob Casino kunde arbeta mer effektivt och fokusera på rätt sak.
Inloggning och Registtering
Först och främsta möter vi registreringsprocessen som kan verka lite komplicerad i början. Efter att ha läst igenom villkoren inser man dock snart att det är ganska standardiserat, något som är mer positivt än negativt. Några steg upp och ner består av registreringsprocessen:
- Fyll i personuppgifter (namn, epostadress osv.)
- Uppge bank- eller kreditkortsinformation
- Lägg till en alternativ betalningsmetod (det finns många)
- Godkänna villkor
Det kan vara positivt att notera att de inte kräver någon personlig information som social security-nummer etc., vilket är en viktig detalj för spelarna.
Konto Funktioner
Efter inloggning uppstår flertalet flikar på sidan, varav några är:
- Profilinformation: Ändra epostadress/ lösenord
- Kreditutgifter: Visa alla utbetalt pengar till och från kontot
- Spelhistorik: Se all historik för sina spelsessioner inklusive vinstnivå
Det är en standardiserad meny, men den fungerar som det ska.
Bonuser
Bob Casino har ett brett utbud av bonusar så att alla spelare kan hitta något som passar dem. De erbjuds i flera olika varianter:
- Reguljär Bonus (upp till 1% av insatsen)
- No Deposit-Bonus: gratis pengar för nyinspelning
- Free Spins – gratis rotations
Dessa utlovas dock endast då man uppfyller vissa villkor, vilka kräver lite grann att läsa igenom den mindre textbilden längst nedtill höger på sidan.
Betalnings och Uttag
En stor detalj för spelare är hur de kan sia in pengar och även dra ut. Följande upplösningar erbjuds:
- Banköverföring
- Visa, Mastercard och American Express kort
- Skrill (eWallet)
- Webmoney
Dessutom föreslås flertalet andra val för att sia in pengar. Det är dock inte direkt tydligt var på sidan man kan hitta dessa alternativ.
Spelkategori
När det gäller spelkategorier så erbjuder Bob Casino ett brett utbud av spelfunktioner, men det finns flertalet områden där det kunde ha blivit mer fokuserat på de mest populära och nyinförda.
- Slots: Största mängd spelautomater (över 700)
- Bingo: 10+ spill
- Table Games: Roulette, blackjack etc.
- Live Casino
Här är det tydligt att Bob kunde satsat mer på livecasinofunktionerna. Även om utbudet av spill i sig är stort så känns de som liten del av hela sidan.
Spel Motorer
Vissa spel motorer har ett bättre rykte än andra bland spelfolk. I Bob Casinospel finns följande leverantörer:
- Quickspin
- Wazdan
Det är dock inte tydligt i vilken utsträckning dessa utvecklar de olika spill, även om man kan se ett brett urval av spelfunktioner. Det faktum att det finns flertalet andra leverantörer på sidan skapar en blandad intryck.
Mobilsidan
För den som vill sia in pengar och spela med mobilen erbjuds både webbversionen (web-app) och även en dedikerad appar för mobiler. Det faktum att appen endast kan laddas ner på sidan till utvecklingsplattformar och inte direkt från marknaden kan verka lite undermåligt, men är ändock ett försök i rättlig riktning.
Säkerhet
Det känns bra att veta vilket trygghetsbeteende sidorna har. Därmed beskrivs hur de hanterar personuppgifter och förvaring av pengar:
- Datahantering: Anonymisering av uppgifter
- Penga-säkerhet: Betalningssystemet som säkerställer tryggheten
Det är dock inte tydligt hur de skyddas från hackare och oavsiktliga problematik, men de har en utgiven licens – MGA.
Kundservice
Även kunden föreslås att kontakta sidan för större frågor. Där finns:
- Kundtjänst: E-postadress, chat eller telefonnummer
- FAQ-sidor
Det är inte direkt tydligt om man kan få hjälp via andra medier, men det fungerar i alla fall bra.
Spelare Erfarenhet
Det känns att Bob Casino har lyckats satsa på stora detaljer som sidans stil och användbarheten. Dessa är viktigaste för de flesta spelarna, men utvecklas den mobila versionen så skulle det definitivt vara en fördel.
Spelare Prestanda
Denna funktion beskriver hur spelsessionerna fungerar i detalj, inklusive vinst och förlust. Men på grund av att sidan har en relativ bred utbud av spill som inte alla har den stora “Förklaringssidan” där man kan se till exempel det antal guld de behöver för att gå med ett visst mål.
Allmänna Ansträngningar
I denna analys så har jag lyft fram ett brett utbud av detaljer, men även ett stort område som Bob Casino borde arbeta mer på. Genom detta kan sidan satsa enklare och fokuserar mindre på det som inte är mest värdefullt.
Det finns gott om möjligheter för spelarna att sia in penga med storställda val. Samtidigt känns webbversionen i sig vara största delen av sidan, även om man vill ha mer detaljerad information och inte direkt tydligt har några flikar där de kan läsa mer.
I enlighet med ovanstående så inser jag att Bob Casino har en utmärkt hemsida men det kunde vara bättre om man satsade på rätt funktioner.